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ISO

Votre satisfaction est une préoccupation constante pour l'ensemble de l'équipe de Consortech® : nous en avons fait le coeur de notre mission. Afin de nous assurer de répondre en tout temps à vos exigences et de maintenir un niveau de satisfaction élevé, nous avons enregistré notre système de gestion de la qualité sous la norme ISO 9001:2008.

Nous avons ainsi mis en place des processus d'affaires et d'opération qui visent la qualité et l'ajout de valeur au client.

Des indicateurs d'efficacité ont également été définis pour chacun des processus afin d'évaluer la satisfaction de nos clients. Notre engagement à offrir des solutions et des services de qualité est maintenant appuyé par un standard reconnu mondialement qui assure également une démarche d'amélioration continue car nous ne sommes peut-être pas parfait, mais on y travaille!

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